Datenschutzerklärung

1. Allgemeines:
In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen und welche Rechte Sie in diesem Zusammenhang haben. Wir erheben, speichern und nutzen personenbezogene Daten grundsätzlich nur, um Sie über unsere Tätigkeit zu informieren und um die von uns angebotenen Leistungen gegenüber unseren Kunden zu erbringen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679, in der Folge als DSGVO bezeichnet).
Die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, Art und Umfang ihrer Verarbeitung sowie die Speicherdauer bestimmen sich nach dem jeweiligen Zweck und der jeweiligen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Im Einzelnen erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten als Nutzer dieser Webseite in den in dieser Datenschutzerklärung angeführten Fällen. Ihre Daten werden nur dann an Dritte weitergeleitet, wenn dies notwendig ist und eine rechtliche Grundlage dafür besteht.
Als „personenbezogene Daten“ werden alle Informationen bezeichnet, die sich auf eine bekannte oder identifizierbare Person beziehen; gemeint sind also alle Informationen, die Ihnen als Person zugeordnet werden können. Dies gilt z.B. für den Namen, die Adresse oder die IP-Adresse. Um den Text verständlicher zu gestalten, verwenden wir teilweise auch den Begriff „Daten“ für personenbezogene Daten.
Als „Verarbeitung“ wird jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten bezeichnet; die wichtigsten Fälle sind die Erhebung, die Speicherung und die Verwendung Ihrer Daten.

2. Verantwortliche Anbieterin:

Anbieterin dieser Webseite und Verantwortliche im Sinne der DSGVO und anderer gesetzlicher Bestimmungen ist:

Verlag Dialog-Edition

Hasan Teyfun Demir
Keetmanstraße 11
47058 Duisburg

Telefon: 049 203 3176686

E-Mail: info@dialog-edition.de

3. Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten und deren Rechtsgrundlagen:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer und Kunden durch uns ist nur zulässig und erfolgt daher nur dann, wenn eine Rechtsgrundlage dafür besteht. Wir geben die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung in der Folge jeweils im Einzelnen an und ziehen dabei folgende Rechtsgrundlagen heran:
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage.
Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartner die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.
Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.
Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

4. Datenlöschung und Speicherdauer:
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung darüber hinaus erfolgt nur, wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.

5. Bereitstellung der Webseite / Logfiles:
a) Provider / Webhosting:
Wir nehmen die Dienste eines Providers (ialla.com UG, Am Weidenbach 25, 50259 Pulheim) für die Bereitstellung unserer Webseite in Anspruch. Der Provider stellt uns insbesondere den notwendigen Speicherplatz und die technische Infrastruktur für den sicheren Betrieb dieser Webseite zur Verfügung. In unserem Auftrag speichert der Provider die meisten der in dieser Datenschutzerklärung genannten Daten, um uns diese Daten für die jeweils genannten Zwecke zur Verfügung zu stellen. Die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen durch den Provider ist auch vertraglich sichergestellt. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir haben ein Interesse daran, unser Angebot auf sichere und effiziente Weise im Internet zu präsentieren und bedienen uns dazu eines spezialisierten Anbieters.
b) SSL-Verschlüsselung und Datensicherheit:
Wir verwenden auf unserer Webseite das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe. In der Regel handelt es sich um eine 256 Bit Verschlüsselung. Falls Ihr Browser keine 256 Bit-Verbindung unterstützt, greifen wir stattdessen auf 128-Bit v3 Technologie zurück. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von http auf https wechselt und ein Schlosssymbol in ihrer Browserzeile erscheint. Wenn die SSL-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mit gelesen werden.
Wir bedienen uns zudem technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweise oder vollständige Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherungsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.
c) Server-Logfiles:
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, sendet Ihr Browser automatisch Informationen an unser System. Folgende Daten werden erhoben und als sogenannte „Logfiles“ beim Provider gespeichert:
    •    IP-Adresse des Nutzers
    •    Browserkennung (v.a. Browsertyp und -version, verwendete Plugins),
    •    Betriebssystem des Nutzers,
    •    Internet-Service-Provider,
    •    Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
    •    die Internetadresse der Webseite, von der der Benutzer durch Anklicken eines Links zu der aktuellen Seite gekommen ist („Referrer URL“),
    •    Webseiten, die vom System über unsere Webseite aufgerufen werden.
Logfiles werden in der Regel ohne Zuordnung zur Person des Nutzers gespeichert. Bestimmte in den Logfiles enthaltene Daten, insbesondere die IP-Adresse, können aber eine Zuordnung zum Nutzer ermöglichen. Eine solche Zuordnung erfolgt aber nur dann, wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder Grundlage dafür besteht. Insbesondere behalten wir uns vor, die Protokolldaten nachträglich zu überprüfen, wenn aufgrund konkreter Anhaltspunkte der berechtigte Verdacht einer rechtswidrigen Nutzung unserer Webseite besteht.
Wir erheben und verarbeiten die in den Logfiles enthaltenen Daten nur zum Zweck des Betriebs und der Sicherheit der Webseite sowie für statistische Auswertungen. Sie ermöglichen es uns, die Funktionalität der Webseite zu gewährleisten, uns vor Angriffen zu schützen und die Nutzung der Webseite statistisch auszuwerten. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs 1 lit f DSGVO: es besteht ein berechtigtes Interesse an der Präsentation unseres Angebots im Internet, an der Verhinderung von Missbrauch, an der Abwehr von Angriffen und an der statistischen Auswertung der Nutzung unserer Webseite. Dies kann nur erreicht werden, wenn „Logfiles“ gespeichert werden. Die Zugriffsdaten werden in der Regel nach 60 Tagen automatisch gelöscht. Wenn Logdaten zur Verfolgung eines Verstoßes gegen Rechtsvorschriften oder einer missbräuchlichen Verwendung unserer Homepage benötigt werden, erfolgt eine Speicherung so lange, wie dies zur Verfolgung notwendig ist. Die Erhebung und Speicherung der Logfiles ist für den Betrieb der Homepage erforderlich. Es ist daher nicht möglich, der Erhebung und Speicherung zu widersprechen, wenn Sie unsere Homepage besuchen wollen.

6. Cookies:
a) Allgemeines:
Unsere Webseite verwendet Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Endgerät gespeichert werden. Cookies enthalten eine charakteristische Zeichenfolge, die eine Identifizierung des Besuchers ermöglicht. Sie können insbesondere Einstellungen und andere Informationen speichern. Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies. Wenn sie nicht wünschen, dass Daten auf diesem Wege erfasst werden, können Sie in den Privatsphäre-Einstellungen Ihres Browsers festlegen, dass alle oder bestimmte Cookies abgelehnt werden. Für den vollen Funktionsumfang unserer Webseite ist es allerdings erforderlich, technisch notwendige Cookies zuzulassen.
b) Technisch notwendige Cookies:
Auf unserer Webseite wird das technisch notwendige Cookie „MODSid“ verwendet. Mit Hilfe dieses Cookies ist es möglich, den Benutzer auch nach einem Wechsel der Seite wiederzuerkennen. Dies ist notwendig, um die volle Funktionalität der Webseite sicherzustellen, da nur so die Anmeldung als registrierter Nutzer und die Nutzung unseres Onlineshops möglich ist. Rechtsgrundlage für die Verwendung ist einerseits Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: die Setzung des Cookies ist notwendig, um sich anmelden und Verträge im Onlineshop abschließen und in weiterer Folge erfüllen zu können, andererseits Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO: es besteht ein berechtigtes Interesse an der Präsentation unseres Angebots im Internet und an der Möglichkeit, Waren in der Folge bestellen zu können; dies ist nur mittels der Verwendung technisch notwendiger Cookies möglich. Das Cookie wird gelöscht, sobald der Browser geschlossen wird.
c) Technisch nicht notwendige Cookies:
Wir verwenden auf unserer Webseite außerdem Cookies von Matomo zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Webseite. Siehe dazu Punkt 8 dieser Datenschutzerklärung.

7.  Kontaktformular und Email:
Auf unserer Webseite finden Sie ein Kontaktformular, mit Hilfe dessen Sie mit uns in Verbindung treten können. Wenn Sie dieses Formular ausfüllen und abschicken, werden jene Daten an uns übermittelt, die Sie in die entsprechenden Felder im Formular eintragen. Zwingend ist dabei nur Ihre Emailadresse einzutragen. Zudem werden die IP-Adresse und der Zeitpunkt der Versendung des Kontaktformulars bei unserem Provider gespeichert [bitte prüfen]. [Sicherheitsfeld: wird ein Anbieter, z.B. ReCaptha von Google, genutzt oder erfolgt die Prüfung durch ein Tool innerhalb des Systems?].
Wenn Sie per Email mit uns in Kontakt treten, übermitteln Sie uns Ihre Emailadresse und die von Ihnen in der Email übermittelten Daten.
Die Erhebung und Verarbeitung der Daten im Kontaktformular und in Ihrer Email erfolgt, um mit Ihnen in Kontakt zu treten und um Ihre Anfrage sowie mögliche Folgeanfragen zu bearbeiten. Die Übermittlung der und Zeitpunkts der Versendung dient der Verhinderung des Missbrauchs des Kontaktformulars. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur insofern, als sie vom Provider in unserem Auftrag verarbeitet und an uns übermittelt werden. Eine darüber hinausgehende Weitergaben, insbesondere zu Werbezwecken, erfolgt nicht. Ihre Daten werden grundsätzlich so lange gespeichert, als dies zur Erreichung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Aufbewahrung besteht. Dies ist vor allem in Verbindung mit Bestellungen im Onlineshop der Fall. Der Zweck der Kontaktaufnahme ist dann erreicht, wenn die Angelegenheit, wegen der Kontakt aufgenommen wurde, abgeschlossen ist. Mit Hinblick auf mögliche Folgeanfragen speichern wir Ihre Daten bis zu 6 Monate nach Abschluss der Angelegenheit.
Sofern Ihre Nachricht im Zusammenhang mit einer Bestellung im Onlineshop steht, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten: Die Nutzung Ihrer Daten zur Korrespondenz ist als vorvertragliche Maßnahme zum Abschluss eines Vertrages oder zur Erfüllung von Verpflichtungen im Rahmen des Vertragsverhältnisses erforderlich und daher zulässig. In allen anderen Fällen besteht die Rechtsgrundlage in Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir haben ein Interesse daran, die Anfragen von Besuchern unserer Webseite zu beantworten und mit diesen in Kontakt zu treten und zu bleiben, dies zumal die Übermittlung der Daten freiwillig und auf eigene Initiative erfolgt. Wenn Sie uns eine Email schicken oder mittels des Kontaktformulars mit uns in Verbindung treten, gehen wir außerdem davon aus, dass Sie der Verarbeitung der darin enthaltenen Daten zum Zwecke der Kontaktaufnahme zustimmen, insofern besteht die Rechtsgrundlage auch in Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

8. Onlineshop:
a) Registrierung:
Um Bestellungen in unserem Onlineshop tätigen zu können, müssen Sie sich als Kunde registrieren. Dazu müssen Sie uns zwingend folgende personenbezogene Daten bekanntgeben:
    •    Anrede
    •    Name
    •    Geburtsdatum
    •    Emailadresse
    •    Adresse
    •    Telefonnummer
    •    Passwort
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellungen. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nur, sofern dies zur Abwicklung der Bestellung erforderlich ist (z.B. an Paketversand-Dienstleister). Um künftige Bestellungen einfacher für Sie zu machen, speichern wir Ihre Daten so lange bis Sie Ihr Kundenkonto löschen und keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung Ihrer Daten besteht. Eine solche Pflicht zur Aufbewahrung besteht insbesondere aus steuerrechtlichen Gründen für einen Zeitraum von 10 Jahren ab dem Zeitpunkt einer Bestellung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung und Abwicklung der zwischen uns geschlossenen Verträge erforderlich. Sofern die Speicherung mit Hinblick auf weitere Bestellungen erfolgt, ist dies als vorvertragliche Maßnahme zu qualifizieren, die Verarbeitung erfolgt auf derselben Rechtsgrundlage. Darüber hinaus ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Wir haben ein Interesse am Verkauf unserer Produkte, dies kann wesentlich effizienter erfolgen, wenn Sie Ihre Daten bei einer Folgebestellung nicht erneut eingeben müssen. Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtung aufbewahren müssen, ist auch Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage.
b) Bestellungen und Zahlung:
Wenn Sie Produkte in unserem Onlineshop bestellen, verarbeiten wir die bei Ihrer Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten, um die Bestellung ausführen zu können und weitere Maßnahmen im Zusammenhang mit der Abwicklung des Vertrages, etwa im Falle eines Widerrufs oder eines Vertragsrücktritts, treffen zu können. Zum Schutz vor Missbrauch unserer Webseite speichern wir außerdem die IP-Adresse und den Zeitpunkt der Bestellung. Zudem verarbeiten wir im Rahmen des Bestellvorgangs die von Ihnen angegebenen Daten zur Bezahlung. Eine Übertragung der Daten an Dritte erfolgt nur zu Zwecken der Vertragserfüllung, vor allem zur Lieferung der Ware durch einen Paketdienstleister und zur Abwicklung der Zahlung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist einerseits Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Abschluss und Erfüllung des Vertrages erfordern die Verarbeitung der Kontaktdaten des Käufers, andererseits Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: wie unter Punkt a) dargelegt sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, Vertragsdaten aufzubewahren. Die Löschung der Daten erfolgt nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, in der Regel also nach Ablauf von 10 Jahren (steuerrechtliche Aufbewahrungsfrist). Ein Widerspruch gegen die Verarbeitung der in diesem Punkt genannten Daten ist nicht möglich, wenn Sie Bestellungen in unserem Onlineshop tätigen möchten.

9. Newsletter:
Wir bieten Ihnen an, Sie über unsere Produkte in Form eines Newsletters zu informieren, der in der Regel ein Mal im Monat erscheint. Die Versendung des Newsletters erfolgt zu Werbezwecken und damit aufgrund eines zulässigen wirtschaftlichen Interesses. Um unseren Newsletter zu erhalten, müssen Sie Ihre Emailadresse im entsprechenden Feld angeben oder die entsprechende Option in Ihrem Benutzerkonto auswählen und sich zudem ausdrücklich mit dem Erhalt des Newsletters und der Verwendung Ihrer Emailadresse zu dessen Versendung einverstanden erklären. Zudem erhalten Sie nach Ihrer Anmeldung zum Newsletter eine Email, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen, um den Newsletter zu erhalten („Double Opt-In“). Der Versand des Newsletter erfolgt somit auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung zu dessen Erhalt nach § 7 UWG, Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist dementsprechend Art 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Zum Schutz vor Missbrauch werden bei einer Anmeldung auch die IP-Adresse und der Zeitpunkt der Anmeldung gespeichert. Die genannten Daten im Zusammenhang mit der Anmeldung zum Newsletter werden von uns gespeichert, um Ihr Einverständnis nachweisen zu können. Die Speicherung dieser Daten erfolgt zum Schutz vor Missbrauch und beruht auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Wir haben ein Interesse daran, Ihr Einverständnis zu dokumentieren und unser System vor missbräuchlicher Verwendung zu schützen.
Sie können Ihre Einwilligung zum Empfang des Newsletters jederzeit widerrufen, indem Sie sich vom Empfang abmelden. Sie können dazu entweder das Anmeldefeld auf unserer Webseite nutzen und im nächsten Schritt „austragen“ wählen oder dem entsprechenden Link in unserem Newsletter folgen. Wenn Sie sich vom Newsletter abmelden, speichern wir Ihre Einwilligung aus den genannten Gründen, insbesondere zum Nachweis Ihrer Einwilligung, für die Dauer von 3 Jahren.

10. Soziale Netzwerke:
Wir präsentieren unser Angebot auch auf Facebook, um unser Angebot auch dort registrierten Nutzern zu präsentieren und mit diesen in Kontakt zu treten. Für die Nutzung unseres Auftritts auf Facebook gelten die Datenschutzbestimmungen und -richtlinien des Anbieters (Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland). Wir selbst verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die Sie auf Facebook zu Verfügung stellen, nur zur Kommunikation mit Ihnen.

11. Ihre Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten:
Auf Ihren Wunsch erhalten Sie jederzeit unentgeltlich und binnen höchstens eines Monats Auskunft über Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft, deren Empfänger, deren Speicherdauer, über den Zweck der Datenverarbeitung und über das Bestehen eines Beschwerderechts (Art. 15 DSGVO).
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen zu lassen, wenn diese unrichtig oder unvollständig sind (Art. 16 DSGVO). Sie können außerdem unter bestimmten Umständen eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO) oder eine Einschränkung deren Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) verlangen. Dies unter anderem dann, wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig ist oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen und keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten besteht. Diese Rechte bestehen nicht, sofern die Verarbeitung durch uns zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Wenn Sie das Recht auf Berichtigung, Einschränkung oder Löschung geltend machen, werden wir dies allen Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten mitteilen, sofern dies möglich ist.
Sie haben das Recht, Ihre von uns gespeicherten personenbezogenen Daten, in einem gängigen maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese Daten außerdem einem anderen Verantwortlichen zu übermitteln oder durch mich übermitteln zu lassen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
Sie haben das Recht, datenschutzrechtliche Einwilligungen jederzeit zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zu diesem Zeitpunkt und eine Verarbeitung auf anderen rechtlichen Grundlagen wird von diesem Widerruf aber nicht berührt. Sie können außerdem der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Interessenabwägung) erfolgt, widersprechen. In diesem Fall verarbeiten wir Ihre Daten nur noch in jenem Umfang, in denen unsere zwingenden schutzwürdigen Interessen Ihre Interessen überwiegen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich dazu auch an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.
Sämtliche hier angeführten Rechte können Sie geltend machen, indem Sie uns dies unter den am Anfang dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten mitteilen.

12. Änderung dieser Datenschutzerklärung:
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.
Durch die Weiterentwicklung unserer Webseite oder aufgrund geänderter gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf dieser Website abgerufen werden.